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CreaNow Test-Services Angebote

Wir lieben kreative KUNDENBEGEISTERUNG.

CreaNow Test-Services.

Brauche ich ein Test-Service?

Test-Einkäufe, -Besuche und -Telefonate sind für alle Unternehmen,

die im direktem Kundenkontakt stehen, aktueller denn je

Das ist die EINZIGE Möglichkeit,

die objektive WAHRHEIT zu bekommen, über die Qualität

Deines SERVICES und VERKAUF.

Unsere Test - Angebote

Test-Besuch "maX"

  • Wir machen uns ein Bild live vor Ort von Deinem Geschäft. 

  • Du sagst uns, welche Produktberatungen (max. 3) und Dienstleistungen (max. 3) wir testen und in Anspruch nehmen und kaufen sollen.

  • Nach unserem Qualitätsleitfaden beurteilen wir: Erscheinungsbild Aussen und Innen. Begrüssung. Bedarfsanalyse. Produktberatung.  Produktpräsentation. Einwandbehandlung. Abschlussverhalten. 

  • Wir liefern dir ein detaillierter und  umfassender Erkenntnis Rapport aller Kundenkontakt Punkte.

  • Inkl. einen 3 Tägiger Workshop live vor Ort. Wir unterstützen Dich und Deine Mitarbeitenden, live vor Ort, die gewonnen Möglichkeiten, Stärken und Talente umzusetzen. 

 

Zeitaufwand: Je nach Betriebsgrösse, Mitarbeitende und Testumfang Wünsche.

Preis: Auf Anfrage

Test-Besuch "ShorTy"

  • Wir machen uns ein Bild live vor Ort von Deinem Geschäft. 

  • Wir testen: 

1 Produktberatungen oder

1 Dienstleistungen

nach Deiner Wahl, und kaufen das Produkt oder nehmen diese Dienstleistung in Anspruch.

  • Nach unserem Qualitätsleitfaden beurteilen wir: Erscheinungsbild Aussen und Innen. Begrüssung. Bedarfsanalyse. Produktberatung.  Produktpräsentation. Einwandbehandlung. Abschlussverhalten. 

  • Wir liefern dir ein detaillierter und  umfassender Erkenntnis Rapport aller Kundenkontakt Punkte.

  • Die Ergebnisse liefern Dir eine Übersicht über Möglichkeiten, Stärken und Talente für Verbesserungsmöglichkeiten.

Zeitaufwand: 8 Std. 

CHF 1'280.--

exkl. Weg/Spesen/MwSt

Test-Telefonat "hellO"

  • Wir testen die Kundenreise (Kundenberatung) am Telefon 

  • Nach unserem Qualitätsleitfaden beurteilen wir: Begrüssung, Bedarfsanalyse, Kundenverständnis, Abschlussverhalten. 

  • Wir liefern Dir ein Online Erkenntnis Rapport mit unserer Bewertung von 1 bis 5. Inkl. eine Telefon-Feedback Runde. Angebot für Verbesserungs-möglichkeiten.

 

Zeitaufwand: 4 Std.

CHF 680.—

exkl. Tel. Spesen ausserhalb der CH 

und MwSt.

Willst Du den ersten Schritt selber machen?

Erfolge sind

NUR live vor Ort spürbar.

CreaNow Test Services
CreaNow Test Services
CreaNow Test Services

Wir sind
spezialisiert und erfahren
.

Unsere Tester:innen identifizieren unter anderem:

Möglichkeiten, Stärken und Talente in der Kundeninformation
Kundenbetreuung und das Abschlussverhalten.

Sowie das
upselling und cross selling.

Dabei fokussieren wir auf verschiedene Schwerpunkte.

BEGRÜSSUNG

VORTEILSARGUMENTATION

BEDARFSANALYSE

PRODUKTEBERATUNG

NUTZENARGUMENTATION

PRODUKTEMPFEHLUNG

GGF. EINWANDBEHANDLUNG

DAS ABSCHLUSSVERHALTEN

Bei den Test-Einkäufen gehen die Tester:innen weiter:

Auf Wunsch, kaufen oder bestellen,

die Tester:innen das Produkt oder

nehmen die Dienstleistung

tatsächlich in Anspruch.

CreaNow Test Services
CreaNow Test Services
CreaNow Test Services

Die Tester:innen arbeiten nach konkret definierten Kriterien und folgen unserem erprobten QUALITÄTSLEITFADEN – damit Sie wertvolle hochqualitative Informationen liefern können.

Du hast Fragen?

Wir sind gerne für Dich da.

Oder ruf einfach an:

+41 79 447 72 65

Angebote

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Soodstrasse 55   CH - 8134 Adliswil
 mail@creanow.ch I +41 79 447 72 65

 

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