Mit der CreaNow-Kundenbrille
Glasklar gegen Betriebsblindheit:
Mit Emotionen
Mit Kreativität
Mit Qualität
CreaNow - ist dein Augenoptiker gegen Betriebsblindheit.
Betriebsblindheit ist keine Krankheit - Sondern eine festgefahrene Routine.
Der Mensch ist ein Gewohnheitstier.
Wir brauchen bestimmte wiederkehrende Abläufe im Leben.
Du kümmerst dich tagtäglich um dein Unternehmen und da schleicht sich nunmal "Routine" ein
beim Teamgeist, bei Arbeitsprozesse und bei der Kundenreise bei dir.
Dazu gehört die Betriebsblindheit.
Diese "Routine" im Arbeitsalltag beeinträchtigt masslos
die Kundenreise, dein Teamgeist und dein Unternehmenserfolg, indem umbemerkt:
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Neukunden kommen nicht wieder.
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Bestehende Kunden kommen immer seltener.
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Kunden-Feedbacks werden nicht gehört.
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Mitarbeitende sind häufiger unzufrieden.
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Die Arbeitsmoral beeinträchtigt das Kundenerlebnis.
etc.
Nur einige Merkmale zu erwähnen, wo sich die Betriebsblindheit sich bereits breit gemacht hat!
Obwohl DU nur das beste willst für "alle und alles", hast du schlichtweg keine Zeit,
dich um solche Sachen zu kümmern - Musst du auch nicht!
Aber wie erkennen wir die Betriebsblindheit und
wie können wir sie vermeiden?
Ich möchte dich mit CreaNow,
als jahrzehntelanger Kundenreiseführer-Experte
der Extraklasse, mit objektiven Aussen- und Innenansichten
in deinem Unternehmen unterstützen,
dass es erst gar nicht so weit kommt!
Die Lösung für dich - Die bewegt und berührt:
Mit meinem erfahrenen Blickwinkel und Fan-Prinzip
durchbrechen wir die Routine und gestalten die Kundenreise bei dir:
Mit Emotionen. Mit Kreativität. Mit Qualität. -
Damit sich neu und zufriedene Kunden,
mit dir einzigartig identifizieren - Zu begeisterten Fans -
Für dein Unternehmen.
Was heisst das für dich und dein Unternehmen?
Du bist der Motor und das Getriebe ist dein Team.
CreaNow setzt auf emphatische Begeisterung und Überzeugung deines Teams. Damit deine Angebote und Dienstleistungen innig gelebt werden von deinen internen Fans (Deinem Team):
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Wir lassen den Teamgeist deiner Mitarbeitenden aus der Flasche.
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Wir definieren, warum sie Champions sind.
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Wir machen aus Beteiligten, deine besten internen Fans.
Sind deine Mitarbeitenden Fan von deiner Marke/Unternehmen,
sind sie äusserst motiviert und haben eine hohe Leistungskultur.
Sie agieren bestens als Fan-Macher in Richtung Kunde.
Somit steigerst du langfristig die Loyalität deiner Kunden -
Für einen sorglosen Cashflow.
UND:
Begeisterte Kunden(Fans) erobern für dich neue Fans (Kunden) -
Mit Überzeugung und Herz!
CreaNow ist dein persönlicher
Kundenkontakt-Punkte
Marketing Experte der Extraklasse, weil:
Wer Fans hat, hat Erfolg.
Aber, Fans kann man nicht kaufen.
Fans muss man erobern!
Mit Emotionen. Mit Kreativität. Mit Qualität.
Lass uns darüber sprechen, wie deine Kunden zu Fans werden:
Unkompliziert und kostenlos - Aber garantiert nicht wertlos.
Warum CreaNow ?
Damit deine Kunden:
- sich mit dir emotional identifizieren (Fans-Erobern).
- deine einzigartige Kreativität spüren können – immer und immer wieder (Fans-Pflegen).
- langfristig von deinen Qualitäten profitieren und sie erleben können (Fans-Begleiten).
Wo kann ich dich, mit meiner
CreaNow-Kundenbrille
agil und unkompliziert unterstützen?
Fans-Erobern
Fans-Pflegen
Fans-Begleiten
Du möchtest die emotionale Identifikation zu deinem Unternehmen und deinem Angebot schaffen?
Ziele
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Du möchtest das Vertrauen deiner Gelegenheitskunden und Reizkäufer erobern und sofort Resultate erleben.
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Du möchtest die emotionale Bedürfnisse deiner Kunden nicht nur erfüllen, sondern ihre Erwartungen eindeutig übertreffen.
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Du möchtest, dass deine zufriedenen Kunden sich mit dir identifizieren und nachhaltig zu echten Fans machen.
Vorgehen
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Wir testen dein Kundenversprechen und erarbeiten deine Soll- / Ist-Positionierung -Ganz unkompliziert.
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Wir definieren nachhaltige zwischenmenschliche Interaktionen an wichtigen Kundenkontaktpunkte.
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Wir setzten erste wirkungsvolle Lösungen ein - Mit mir vor Ort.
Du möchtest kreative
Schlüsselerfahrungen kreieren,
zielorientiert und pragmatisch?
Ziele
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Du möchtest mit deinem Kundenfokus aufrichtig überzeugen.
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Du möchtest langfristig hoch loyale Kunden für dich und dein Unternehmen begeistern.
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Du möchtest einen funktionierenden Standard für das Feedback deiner Kunden einsetzen - Weil deine Erfolge es wert sind sichtbar zu werden.
Vorgehen
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Wir formen deine Kundenbrille - Um die Welt dauerhaft aus den Augen deiner Kunden betrachten zu können.
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Wir personalisieren Erlebnisse nach den Bedürfnissen deiner Kunden.
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Wir stärken Empathie und pflegen achtsamen Austausch - Zielorientiert und pragmatisch.
Du möchtest die Qualitäten
deines Teams für deine Fans erlebbar machen und nachhaltig überzeugen?
Ziele
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Du möchtest deine internen Fans (dein Team) mit Herz und Humor fit halten.
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Du möchtest deinen Marken Botschafter aktiv für dich begeistern.
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Du möchtest die Verbundenheit deiner Fans in die Welt tragen.
Vorgehen
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Wir stärken soziale Beziehungen: Mitarbeitende zu Kunden und umgekehrt - Mit deinen Werten.
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Wir entwickeln wiederkehrende Fan-Kultur/Rituale für deine Gemeinschaft.
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Wir lassen deine Fans, weitere Fans für dich erobern
*Kunden sind keine Preise und keine „Leads“, sondern Menschen.
Lass uns darüber sprechen, wie deine Kunden zu Fans werden:
Unkompliziert und kostenlos - Aber garantiert nicht wertlos.
Seit einer Ewigkeit:
Der mit der CreaNow-Kundenbrille.
Franco Greco
Touchpoint Marketing Experte
HOCH EFFIZIENT KREATIV
Kunden und Gäste geben dir kurzfristig Geld.
Fans geben dir Herz.
Kunden und Gäste reklamieren.
Fans verzeihen.
Kunden und Gäste wechseln.
Fans bleiben.